La garantie de parfait achèvement : tout comprendre

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Définition de la garantie de parfait achèvement

La garantie de parfait achèvement concerne les vices cachés d’un ouvrage commandé par la copropriété.

⚠️ Attention : Si le défaut concerne un ouvrage réalisé dans une partie privative (et non dans les parties communes), vous devez contacter directement votre propre installateur ou promoteur.

Portée et fonctionnement de la garantie

Quelle est la durée de la garantie ?

La garantie de parfait achèvement s’applique pendant 1 an à compter de la réception de l’ouvrage.

Que couvre-t-elle ?

Elle concerne les vices cachés ou défauts apparus après la livraison. Lorsqu’un tel défaut est découvert, l’installateur ou le promoteur est tenu de réparer l’ouvrage à ses frais.

Pourquoi est-ce une sécurité pour la copropriété ?

Cette garantie offre une protection essentielle pour les copropriétaires, car elle :

  • assure une remise en état rapide,

  • permet à la copropriété de bénéficier d’une prise en charge sans attendre une décision judiciaire sur la responsabilité du sinistre.

L’assurance dommage ouvrage, souvent associée, intervient dans ces cas pour garantir une indemnisation rapide.

Que faire en cas de défaut ou de sinistre ?

En cas de sinistre touchant les parties communes :

Signalez immédiatement le problème à White Bird :

  • par mail,

  • par téléphone,

  • ou via votre espace client.

En cas de vice caché constaté dans les parties communes :

Faites également une déclaration auprès de White Bird via les mêmes moyens pour initier une procédure de réparation.

La garantie de parfait achèvement est un droit essentiel qui protège les copropriétaires et assure la pérennité des ouvrages réalisés.