Nous mettons à votre disposition plusieurs canaux de communication pour vous accompagner efficacement dans la gestion de votre bien ou de votre copropriété. Voici les différentes options disponibles :

L'email reste le canal de communication privilégié pour résoudre en profondeur vos problématiques grâce à une analyse complète de vos dossiers. Pour une réponse rapide et efficace :

• Vous avez un Espace Client : Envoyez un email à l'adresse email présente dans votre Espace Client > Menu "Contact"

• Vous n'avez pas d'Espace Client : Envoyez votre demande sur notre Formulaire de Contact

Mentionnez dans l'objet l’adresse de votre copropriété ou appartement pour faciliter le traitement de votre demande.

Si vous êtes :

• Membre du conseil syndical, bailleur, ou locataire, vous pouvez également contacter directement votre gestionnaire via son email professionnel ou sa ligne directe.

Une équipe dédiée prend les appels téléphoniques pour le compte de vos interlocuteurs lorsqu'ils sont indisponibles. Grâce à la digitalisation des informations relatives à votre bien, cette équipe peut :

• Répondre aux questions courantes concernant votre immeuble ou appartement.

• Transmettre les demandes nécessitant une expertise approfondie à votre gestionnaire.

Horaires et numéro de contact :

• Téléphone : 01.46.02.68.68

• Jours ouvrés : ligne téléphonique ouverte de 9h à 19h

• Week-end et jours fériés : Service ouvert 7j/7, de 9h à 19h, pour les urgences (fuite d'eau, panne électrique...).

Votre Espace Client vous permet de :

• Accéder aux informations comptable et documentaires sur votre immeuble ou bien.

• Suivre les actualités et documents liés à votre gestion.

Pour tout problème lié à l’Espace Client, vous pouvez nous contacter via les canaux ci-dessus.

White Bird [Nom de l'agence concernée par votre demande] - Service courrier
BP 47020
30 910 Nîmes Cedex 2

White Bird
1 rue Royale, Les Bureaux de la Colline, Bâtiment F2, 92 210 Saint-Cloud

Réseau de partenaire
Adresse postale indiquée sur vos documents (appels de fonds, quittance, etc) ou dans votre Espace Client (menu Contact)

Accédez au réseau de partenaires en cliquant sur le lien disponible dans votre Espace Client ou sur notre site officiel ICI.