Description des Notifications dans l'Espace Client
Les notifications dans l'Espace Client indiquent le nombre non lu d'avis et d'informations importantes.
Nature des Notifications
Les notifications peuvent concerner plusieurs sujets importants et sont utilisées par votre gestionnaire pour communiquer des informations sur votre bien ou votre immeuble. Les informations suivantes peuvent être incluses :
Documents comptables : avis d’échéance, charges locatives, relevé de comptes, etc.
Actualités de l’immeuble : par exemple, changement de code de porte, début de travaux, intervention d’un fournisseur, etc.
Consultation des Notifications
Pour consulter les notifications, il suffit de cliquer sur l'icône située sous la notification ou sur la "flèche" à côté de l'adresse. Une liste des notifications apparaîtra, et il suffira de cliquer sur la notification désirée pour la lire en détail.
Différence entre "Actualités Immeuble" et "Actualité Immobilière"
"Actualités Immeuble" : Ces notifications sont spécifiques à votre résidence et sont personnalisées par votre gestionnaire en fonction des besoins de l’immeuble.
"Actualité Immobilière" : Située sur la page d'accueil de l'Espace Client, cette section contient des informations générales et des actualités communes à tous les locataires gérés par votre administrateur de biens.