J'ai une fuite de gaz : que faire ?

💡  Vous avez identifié une odeur de gaz dans votre logement ou dans les parties communes de votre immeuble ?

🔢  Étapes à suivre :

  1. N'utilisez pas votre téléphone, n'actionnez aucun interrupteur, ne touchez à aucun appareil électrique, et ne prenez pas l'ascenseur.
  2. Ouvrez les fenêtres, fermez le robinet de gaz si cette action est rapide et éloignez vous de la fuite.
  3. Une fois loin de la fuite, appelez immédiatement le numéro vert Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33 (appel et service gratuit). Vous obtiendrez instantanément de la marche à suivre en attendant l'arrivée du technicien.
  4. Informez vos voisins de la situation (sans utiliser leur sonnette électrique) et demandez-leur, en prévention, de fermer leurs propres robinets de gaz.
  5. Si la fuite de gaz a eu lieu dans votre logement, prévenez votre assurance habitation par mail, téléphone, ou via votre espace client. Si la fuite de gaz a eu lieu dans les parties communes, prévenez votre syndic du groupe White Bird par mail, téléphone ou via votre espace client.
0%
0%